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우리 아이 학습앱, 개인정보는 안전할까요? 에듀테크 합동 점검 결과

개인정보보호위원회가 교육부와 함께 에듀테크 주요 사업자의 개인정보 처리 실태를 점검한 결과를 내놓았습니다. 아동 정보 동의 절차, 탈퇴 회원 정보 파기, 접근권한 관리에서 미흡한 점이 확인됐습니다.

교육부와 합동으로 사전 실태점검

개인정보보호위원회는 11월 11일 제22회 전체회의에서 에듀테크 분야 주요 사업자에 대한 사전 실태점검 결과를 심의·의결했습니다. 점검은 교육부와 협의해 합동으로 진행됐고, 개인정보 수집·이용 동의, 목적 달성 후 파기, 아동 정보 수집 절차, 안전조치 의무를 살폈습니다.

어떤 문제가 있었나

한 사업자는 만 14세 미만 아동의 정보를 수집하면서 법정대리인 동의 절차가 일부 부족했으나 점검 중 개선했습니다. 다른 사업자는 탈퇴한 회원의 개인정보를 파기하지 않고 보관해 시정권고를 받았고, 지난해 보안점검에서 나온 취약점 일부를 조치하지 않은 점도 지적됐습니다. 여러 사업자에서 전 직원에게 관리자 권한을 주는 등 접근권한 관리도 허술했으며, 대부분은 점검 과정에서 고쳤습니다.

가정에서 챙길 것

자녀 계정을 만들 때 보호자 동의 절차가 제대로 있는지, 개인정보 처리방침에 보관 기간과 위탁 업체가 적혀 있는지 확인해 보세요. 더 이상 쓰지 않는 학습앱은 탈퇴하면서 정보 삭제를 요청하고, 꼭 필요하지 않은 정보는 입력하지 않도록 아이와 함께 이야기해 두면 좋습니다.

한 줄 정리

편리한 학습앱일수록, 가입할 때 한 번 탈퇴할 때 한 번 아이 정보를 챙겨 보세요.

출처: 서프라이즈뉴스(2026.11.12) 보도 · 요약 예담정보통신

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